Module 01
Préparer l’intervention
- Définir l’objectif et la réponse attendue
- Sélectionner les faits et documents utiles
- Répartir les rôles au sein du collectif
Argumentation et communication
Argumenter face à la direction en réunion CSE
Structurer les interventions, présenter une analyse étayée et répondre aux arguments en réunion.
Compétences visées
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Définir un objectif d’intervention et sélectionner les faits utiles.
- Construire un argument distinguant constat, conséquence et proposition.
- Reformuler une objection et apporter une réponse documentée.
- Identifier les points non résolus et organiser les relances après la réunion.
Un parcours progressif
Programme détaillé
Ce programme de référence est ajusté à l’expérience des participants, à leur contexte et aux objectifs convenus avant la formation.
Module 02
Structurer un raisonnement
- Distinguer constat, conséquence, question et proposition
- Construire un argument court et vérifiable
- Adapter le niveau de détail à la situation
Module 03
Conduire les échanges
- Écouter et reformuler avant de répondre
- Traiter les objections et demander des précisions
- Maintenir un échange professionnel en situation de désaccord
Module 04
Organiser les suites
- Relever les réponses, engagements et points ouverts
- Préparer des relances ciblées
- Restituer les résultats au collectif et aux salariés
Mise en pratique
Participer à une simulation de réunion avec observation croisée, puis reformuler son intervention et construire une trame de suivi.
Apprendre et mettre en œuvre
Modalités pédagogiques et pratiques
Méthodes et supports
Apports structurés, analyse de documents, études de cas et échanges guidés alternent avec les exercices. Les situations de l’entreprise peuvent servir de support, après accord sur les documents utilisables et leur confidentialité.
Les supports et trames de travail sont adaptés aux modules retenus pour faciliter leur réutilisation après la formation.
Évaluation des acquis
Un positionnement en amont précise les connaissances et les attentes. Les exercices et questions de compréhension permettent de vérifier la progression au fil du parcours.
Une mise en application finale, liée aux objectifs ci-dessus, donne lieu à un retour pédagogique. Un bilan distinct recueille l’appréciation des participants sur la formation.
Durée et rythme
La durée est définie après un échange sur le niveau du groupe, les modules à approfondir et les exercices retenus. Le programme, le volume horaire et le calendrier sont précisés dans la proposition.
Format et organisation
Le format est convenu avec le groupe : présentiel en Haute-Savoie ou dans la zone régionale, et possibilité d’étudier un distanciel selon les séquences et les conditions techniques.
L’effectif, le lieu, les horaires et les moyens nécessaires sont arrêtés dans la proposition afin de préserver le temps d’échange et de pratique.
Accès, calendrier et tarif
Après votre demande, un échange permet de valider le public, les prérequis et les objectifs. Une proposition précise le programme, la durée, le prix et les conditions d’organisation.
Les dates et le délai d’accès dépendent des disponibilités et de la préparation nécessaire. Le tarif est établi sur devis selon le parcours et les modalités retenus.
Accessibilité et adaptations
Signalez à Laurent, dès le premier échange, tout besoin d’adaptation des supports, du rythme ou des conditions d’accueil. Les aménagements possibles sont étudiés avec vous avant de confirmer l’organisation.
Vous pouvez décrire les adaptations utiles sans transmettre d’informations médicales dans le formulaire.
Préparer votre formation
Indiquez le nombre de participants, leur expérience, les sujets prioritaires, le lieu et la période souhaités. Le titre de cette formation sera repris dans votre demande.
Une direction ou un service RH peut prendre contact pour organiser la formation des élus.